מרכז העזרה עבור
נושאיםמדריכיםאיש קשר

איך ליצור קשר עם 'תמיכה למעסיקים' של Indeed

יש לעקוב אחר השלבים הבאים כדי ליצור איתנו קשר דרך תפריט הפרופיל או חלון העזרה אם נדרשת עזרה נוספת.

לפני שפונים אלינו

  • כדאי להכין מראש את הדוא"ל של החשבון, את מזהה מודעת הדרושים או תיאור קצר של הבעיה.
  • אם מתחילים בצ'אט, פוגשים קודם כול את העוזר הווירטואלי שלנו. בכל עת אפשר להקליד "לדבר עם נציג" כדי ליצור קשר עם אחד מחברי הצוות שלנו.

פנייה אלינו מתוך 'לוח בקרה למעסיקים'

  1. מתחברים כרשומים ל-Indeed ופותחים את 'לוח בקרה למעסיקים'.
  2. יש ללחוץ או להקיש על 'עזרה', בסרגל הניווט העליון סמוך לסמל החשבון שלך.
  3. מקלידים את השאלה בתוך תיבת החיפוש במה אפשר לעזור.
  4. אם לא מוצאים את המבוקש, אפשר לבחור 'יצירת קשר' כדי לכתוב בצ'אט, להתקשר טלפונית או לשלוח הודעה לצוות התמיכה שלנו.
חשוב: זמינות התמיכה הטלפונית והמספרים עשויים להשתנות ממדינה למדינה. אם לא מופיע מספר טלפון עבור החשבון או האזור שלך, תמיד אפשר לקבל תמיכה באמצעות צ'אט ומסרים מהתפריט הזה.

פנייה אלינו באמצעות 'מרכז העזרה'

אם אין באפשרותך להיכנס ל'חשבון מעסיק' שלך, כדאי לפנות לתמיכה באמצעות 'יצירת קשר' ב'מרכז העזרה'.

  1. בתוך 'מרכז העזרה' יש ללחוץ או להקיש על ליצור קשר עם התמיכה.
  2. בשורת החיפוש ניתן לתאר את הבעיה.
  3. אם התשובות המהירות אינן עוזרות, יש לבחור ב-'יצירת קריאה'.
  4. יש ללחוץ או להקיש על 'יצירת קשר'.
  5. יש למלא את הטופס ולפרט ככל האפשר. יש לכלול את הדוא"ל של החשבון ולתאר את הבעיה שבה נתקלת.
  6. שולחים את הבקשה. תקבלו אישור ומספר פנייה שבעזרתם אפשר לעקוב אחר הטיפול.
עצה: אם לא מצליחים לשלוח את הטופס, כדאי לנסות לרענן את הדף או להשתמש בדפדפן אחר. אם יש באפשרותך להיכנס כרשומ/ה, אפשר לפנות אלינו בצ'אט או בטלפון דרך תפריט 'עזרה' ב'לוח בקרה למעסיקים'.
האם המאמר הזה עזר?

עוד בנושא זה

מדיניות לסיכול של התנהגות בלתי הולמת חמורהמדיניות פרסום משרות בחינםסוגים מיוחדים של מודעות דרושיםשו"ת: מדיניות פרסום משרות בחינםהזדמנויות שאינן קשורות לעבודה
עדיין יש צורך בעזרה?שלחו לנו הודעה והצוות שלנו יחזור אליכם.
לשלוח בקשה
איך ליצור קשר עם תמיכה למעסיקים - Indeed Help Center